保証

保証

ボーム&メルシエの時計は、お買い上げいただいた国によって、

(1)国際保証、

(2)アメリカ合衆国およびカナダにおける制限保証、

(3)オーストラリアにおける保証、以上3種の保証が適用されます。


国際保証

国際保証
ボーム&メルシエ国際保証に定める条件は、アメリカ合衆国およびカナダなど制限保証が適用される国々およびオーストラリア向け保証が適用されるオーストラリアを除き、ボーム&メルシエの時計が販売、紹介、または修理されているすべての国でご利用いただける保証サービスに適用されます。

保証限度
お買い上げいただいたボーム&メルシエ時計は、以下の条件に基づき、お買い上げ日から24ヶ月(2年間)以内の製造上の瑕疵につく保証が付されています。ボーム&メルシエの技術部が製造上の瑕疵と認める全ての欠陥部品は無料で修理または交換いたします。ボーム&メルシエ公認の正規販売店に、ボーム&メルシエ正規販売店が正しく日付、刻印、署名した国際保証書を提示していただくことが本保証を受ける必須条件となっておりますので、本保証書は大切に保管してください。

例外
以下の場合はボーム&メルシエ国際保証の対象外です。

–偶然の事故、不適切な使用(強打、へこみ、つぶれ等)に起因する不具合や損害
–使用および経年による部品の劣化
–誤った使用方法または定期的な手入れを怠ったことによる故障
–磁場または気候条件に起因する故障
–ケース内の湿気浸入または酸化現象(非防水時計の場合)
–ボーム&メルシエ公認のアフターサービス・センターまたは正規販売店以外の業者による改造、操作または修理に起因する故障
-ボーム&メルシエが定める規定以外の電池の使用
-レザーストラップ、ラバーストラップ、合成ポリマー製または非金属性のその他の素材のブレスレット
–シリアルナンバーまたはその他の特徴が故意に抹消されている場合
–盗難、紛失

お客様はお住まいの国の消費者法に基づく消費者としての権利を有し、本保証によって当該権利が侵害されることはありません。
注:防水性
お買い上げの時計に防水加工がほどこされている場合、いかなる場合においてもボーム&メルシエ公認のアフターサービス・センターまたは正規販売店でケースを閉めた状態で実施する防水性検査に毎回合格した場合に限り、防水性が保証されます。


制限保証
(アメリカ合衆国およびカナダ)

下記に記される制限保証規定は、アメリカ合衆国およびカナダで販売または修理のために提示されるボーム&メルシエ時計のみに適用される保証です。オーストラリアに適用される保証規定、その他の国で販売または修理のために提示されるボーム&メルシエ時計に適用される国際保証の代わりの保証となります。

保証限度
お買い上げいただいたボーム&メルシエ時計は、以下の条件に基づき、お買い上げ日から24ヶ月(2年間)以内の製造上の瑕疵につく保証が付されています。
ボーム&メルシエの技術部が製造上の瑕疵と認める全ての欠陥部品は無料で修理または交換することができます。ボーム&メルシエ公認の正規販売店に、ボーム&メルシエ正規販売店が正しく日付、刻印、署名した国際保証書を提示していただくことが本保証を受ける必須条件となりますので、本保証書は大切に保管してください。適用される法律に定めがある場合を除き、本制限保証は製造者に限定された保証となります。上記の定めに従い、本制限保証はその他全ての保証(明示または暗示された保証を含むがこれに限らない)と同様に、規定の使用方法または特定の使用方法が定められた機能について、お買い上げ日から24カ月(2年間)限定で付される保証です。ボーム&メルシエの責任は、本制限保証において記載される条件に基づく修理または交換に制限されています。ボーム&メルシエは、本制限保証の定めまたはその他の規定に従い、お買い上げの時計の使用または不使用に起因する損害または被害、お買い上げの時計に関する間接的または偶発的な損害については一切の責任を負いません。暗示的な制限保証を認可していないまたは、偶発的もしくは間接的な損害に対する保証を排除もしくは制限していない州、地方または領土では、上記の制限もしくは排他条項は適用されない場合があります。

例外
以下の場合はボーム&メルシエ国際保証の対象外です。
–偶然の事故、不適切な使用(強打、へこみ、つぶれ等)に起因する不具合や損害
–使用および経年による部品の劣化
–誤った使用方法または定期的な手入れを怠ったことによる故障
–磁場または気候条件に起因する故障
–ケース内の湿気浸入または酸化現象(非防水時計の場合)
–ボーム&メルシエ公認のアフターサービス・センターまたは正規販売店以外の業者による改造、操作または修理に起因する故障
-ボーム&メルシエが定める規定以外の電池の使用
-レザーストラップ、ラバーストラップ、合成ポリマー製または非金属性のその他の素材のブレスレット
–シリアルナンバーまたはその他の特徴が故意に抹消されている場合
–盗難、紛失
注:防水性
お買い上げの時計に防水加工がほどこされている場合、いかなる場合においてもボーム&メルシエ公認のアフターサービス・センターまたは正規販売店でケースを閉めた状態で実施する防水性検査に毎回合格した場合に限り、防水性が保証されます。


オーストラリア向け保証

下記に記されるオーストラリア向け保証は、オーストラリアで販売または修理のために提示されるボーム&メルシエ時計のみに適用される保証です。アメリカ合衆国およびカナダに適用される保証、その他の国で販売または修理のために提示されるボーム&メルシエ時計に適用される国際保証の代わりの保証となります。

強行規定
ボーム&メルシエの製品は、オーストラリアの消費者法から除外できない保証が付されていることがあります。重大な故障における交換または返金、その他当然予期できる損害および損失に対する賠償を受けることができます。品質が許容レベルに達していない場合および故障が重大な故障でない場合は、製品を修理または交換することができます。

保証限度
ボーム&メルシエの保証は、ボーム&メルシエがお客様に対して追加付与する権利ですです。時計はいずれも、ボーム&メルシエが定める品質基準を満たすように製造および品質管理試験が実施されています。万が一お手持ちのボーム&メルシエ時計に不良がある場合、ボーム&メルシエ保証書に記載されているボーム&メルシエ公認の正規販売店にお問い合わせください。本保証書の定めに従い、保証サービスを提供することができるのはボーム&メルシエ公認の正規販売店に限られます。保証を受けるためには、ボーム&メルシエ公認の正規販売店により日付・店舗印を含む必要事項がすべて記入された状態の保証書をボーム&メルシエ公認の正規販売店にご提示いただくことが条件となります。本保証はボーム&メルシエ時計の手作業による過失および部品交換が対象となっています。製造上の瑕疵により欠陥が生じたと判断されるすべての部品について、お買い上げ日から24ヶ月以内であればボーム&メルシエが無料で修理または交換を行います。保証期限が過ぎた場合は、すべての修理は有料となります。

例外
以下の場合はオーストラリア向け保証の対象外です。
–偶然の事故、不適切な使用(強打、へこみ、つぶれ等)に起因する不具合や損害
–使用および経年による部品の劣化
–誤った使用方法または定期的な手入れを怠ったことによる故障
–磁場または気候条件に起因する故障
–ケース内の湿気浸入または酸化現象(非防水時計の場合)
–ボーム&メルシエ公認のアフターサービス・センターまたは正規販売店以外の業者による改造、操作または修理に起因する故障
–ボーム&メルシエが定める規定以外の電池の使用
–レザーストラップ、ラバーストラップ、合成ポリマー製または非金属性のその他の素材のブレスレット
–シリアルナンバーまたはその他の特徴が故意に抹消されている場合
–盗難、紛失

注:防水性
お買い上げの時計に防水加工がほどこされている場合、いかなる場合においてもボーム&メルシエ公認のアフターサービス・センターまたは正規販売店でケースを閉めた状態で実施する防水性検査を毎回合格した場合に限り、防水性が保証されます。

保証手続
ボーム&メルシエの国際保証または制限保証に定めるサービスをご希望の場合、ボーム&メルシエ時計お買い上げになった、ボーム&メルシエ正規販売店またはその他のボーム&メルシエ正規販売店にお問い合わせいただき、お買い上げのボーム&メルシエ時計およびボーム&メルシエ保証書をご提示ください。お買い上げのボーム&メルシエ時計とボーム&メルシエ保証書を直接、お住まいの国にあるボーム&メルシエ公認アフターサービス・センター(www.baume-et-mercier.comの問い合わせ先一覧をご参照ください)にお送りいただいてもサービスを受けることができます。この場合、送料はお客様の負担となります。


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